الأسئلة الشائعة

ما هي منصة فلونسي ؟ arrow icon
كيف تتعرف على الباقات المتوفرة؟ arrow icon
متى يبدأ تفعيل الباقة؟ و متى يجب استخدامها ؟ arrow icon
لا يمكنني استخدام الباقة خلال هذه الفترة و احتاج الى ايقافها مؤقتا ؟ arrow icon
كيف يمكنني التعرف على تفاصيل الباقة التي قمت بالاشتراك بها ؟ arrow icon
انقطع الاتصال بيني وبين المعلم! كيف أستطيع استرداد دقائقي؟ arrow icon
قام المعلم بالنقاش حول موضوع ( غير لائق – التطرق إلى معلومات شخصية – مواضيع سياسية … الخ ) خلال الجلسة ؟ arrow icon
هل يمكنني الحصول على شهادة ؟ arrow icon
اريد الغاء الاشتراك و استرداد الباقي ما هي السياسة المستخدمة ؟ arrow icon
أريد التواصل مع فريق دعم فلونسي ؟ arrow icon